'비밀' 장치가 자체 모니터링 중입니다.

전직 Walmart 직원은 최근 TikTok을 통해 슈퍼마켓에서 물건을 훔쳐도 무사하다고 생각하는 개인에게 경고했으며, 편리한 비밀 장치 덕분에 직원들에게 누락된 스캔에 대한 알림이 전달된다고 말했습니다.

소매점에서 물건을 훔치는 일이 사상 최대로 늘자 월마트 직원 한 명이 소셜 미디어에 셀프 계산대에 있다는 이유만으로 도둑질을 할 수 있다고 생각하는 사람들에게 경고했습니다.

TikTok 사용자 @brebre42010은 자신이 인기 클립에 얼굴을 짓고 립싱크하는 비디오를 게시했습니다. 그녀는 "d—–ss b–ch"라고 노래한 다음 사용자를 분노하게 만드는 말을 합니다. 스캔을 놓칠 때마다 휴대폰에서 알림을 보내지 않는 것처럼 결제하세요.”

장치는 전혀 새로운 것이 아닙니다. Asda 및 Tesco와 같은 슈퍼마켓에서는 몇 달 동안 이러한 장치를 사용했다고 보고되었습니다.

또 다른 전직 직원인 @obeygoddess는 작년에 TikTok을 통해 이 문제를 조명했습니다. “월마트 셀프 계산대에서 물건을 훔치지 마세요. 잡힐 것입니다.”라고 그녀는 말했습니다. 그녀는 또한 직원들이 필요하다고 느낄 때 체크아웃 과정을 일시 중지할 수 있는 휴대용 장치를 가지고 있다고 말했습니다.

"전체 주문과 지금까지 스캔한 모든 내용이 표시되며, 도난이 의심되는 경우 하단에 '거래 일시 중지'라는 옵션이 표시됩니다."라고 그녀는 설명했습니다.

Walmart는 이미 도난 방지 프로세스를 갖춘 것으로 보이지만 Walmart의 CEO는 회사가 셀프 계산대에서 도난을 방지하기 위해 새로운 기술에 투자할 방안을 모색하고 있다고 말합니다.

CEO는 캐나다와 미국 전역에서 일련의 매장 폐쇄가 도둑질 증가의 원인이라고 비난해 왔습니다. 회사는 2023년에 전년도보다 4.48% 증가한 1,498억 6,300만 달러의 수익을 기록했지만.

실업률과 인플레이션율이 높은 시기에 개인들이 제품 비용 지불을 피하기 위해 셀프 계산대를 활용함에 따라 월마트는 '안전 조치'라고 생각하는 것에 더 많은 투자를 하기로 결정했습니다.

Walmart Canada의 Gonzalo Gebara 사장은 체인 할인 매장이 "이익 부족, 도난 및 보안 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 일반적으로 보안은 우리가 매우 세심한 주의를 기울이는 부분입니다"라고 Gebara는 CTV 뉴스에 말했습니다. 우리는 전반적인 안전 조건을 개선하기 위해 모든 자원을 동원하고 있습니다."

Gebara에게는 안전이 Walmart에서 개인의 사소한 절도를 방지하는 것으로 보입니다. 그는 월마트가 RCC(캐나다 소매협회) 및 기타 기술 기업과 협력하여 솔루션을 만들고 있다고 주장합니다.

미국 월마트 CEO인 더그 맥밀런(Doug McMillon)도 지난 12월 월마트 직원이 버는 급여의 933배에 달하는 급여를 받으며 매장에서 절도 문제가 얼마나 큰지에 대해 논의했습니다. “도난이 문제다. 역사적으로 그랬던 것보다 더 높다”고 CNBC에 말했다.

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